Interventions
Le module interventions permet de gérer, planifier et suivre les interventions.
Ce module Dolibarr permet de personnaliser des champs ajoutés à l’en-tête ou aux lignes des documents d’intervention pour inclure des informations supplémentaires non prévues par défaut.
Données de base:
- Tiers:
Choisissez le client ou fournisseur à qui l’intervention s’applique - Référence:
Code unique qui identifie l’intervention - Référence client:
Un code ou une référence du tiers - Description
- Projet:
Associez un projet pour lequel l’intervention a lieue - Contrat:
Associez l’intervention à un contrat - Modèle de document:
Choisissez parmi les modèles disponibles celui utilisé pour le document généré pour cette intervention.
Données d’intervention:
Ajoutez une ou plusieurs tâches effectuées dans le cadre de l’intervention.
- Description:
Texte enrichi pour décrire les tâches effectuées - Date et heure:
Date et heure de l’intervention - Durée:
Temps passé pour l’intervention
Fonctionnalités:
- Brouillon, Validé, Effectué
L’état d’une intervention change au cours de son cycle de vie. - Modification
Une intervention peut être modifiée à tout moment. - Envoyer par email
- Transformer:
Transformez l’intervention en devis ou en facture. - Classer traitée
Définissez l’état traité pour l’intervention
Ressources
Si vous avez activé le module « Ressources » vous pouvez affecter une ou plusieurs ressources (machines, véhicules, outils, locaux, …) à votre intervention.
- Ressource:
Choisissez parmi les ressources définies dans le modules ressource - Occupé:
Définissez l’état d’occupation de la ressource pendant l’intervention - Obligatoire:
Définissez si la ressource est indispensable pour l’exécution de l’intervention
Configuration
- Modèle de document
Choisissez parmi les modèles de documents ceux qui seront disponible pour vos interventions. - Fiche d’intervention
Activez les bons d’intervention si besoin - Mentions complémentaire sur bons d’intervention
Définissez un texte enrichi qui sera ajouté aux bons d’intervention. - Filigrane brouillon
Définissez un filigrane ajouté au bons d’intervention en état brouillon.
- Masquer heures et minutes:
Pour la saisie des tâches effectuées cacher les champs pour la saisie de l’horaire (heures et minutes) - Masquer durée:
Pour la saisie des tâches effectuées cacher le champs de la durée - Signature en ligne:
Autoriser la signature des bons d’intervention en ligne - Autoriser le téléchargement:
Générer un lien de téléchargement du bon d’intervention