Module Dolibarr
Gérer une base de connaissance ou d’assistance (KM)
Ce module permet d’enregistrer des informations concernant des questions et problèmes récurrents. Vous pouvez les associer au système de tickets afin de mettre en avant des solutions adaptées à chaque catégorie de ticket.
Fonctionnalités
Voir aussi
Extensions requises:
Les extensions suivantes sont automatiquement activées lorsque vous activez cette extension. (NB: Une extension n’est facturée qu’une seule fois, même si elle est requise par d’autres modules):
Autres contenus :
Schéma des flux
Tiers: Prospects, Clients, Fournisseurs, Contacts