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Gestion de la relation client (GRC)
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Base de connaissance
Base de connaissance
Ce module permet d’enregistrer des informations concernant des questions et problèmes récurrents. Vous pouvez les associer au système de tickets afin de mettre en avant des solutions adaptées à chaque catégorie de ticket.
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Commandes
Commandes
Gestion des commandes clients
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Contrats/Abonnements
Contrats/Abonnements
Créez des contrats ou abonnements pour vos clients et fournisseurs.
Ajoutez des produits et/ou services, en définissant leur récurrence.
Gérez aisément vos contrats et abonnements pour identifier ceux arrivant à échéance, les renouveler ou les clôturer.
Générez vos commandes ou factures directement à partir de vos contrats et abonnements.
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Expéditions
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Interventions
Interventions
Gérez vos interventions
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Partenariat
Partenariat
Module de gestion des partenariats
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Propositions commerciales
Propositions commerciales
Gestion des devis/propositions commerciales
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Ticket
Ticket
Gestionnaire de tickets ou de gestion de demandes internes/clients/fournisseurs
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AgendaExtensions requises:

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Tiers
Tiers
Gestion des tiers (clients, prospects) et contacts
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Gestion de la relation fournisseur (GRF)
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Demandes de prix
Demandes de prix
Demande de devis ou proposition commerciale et prix fournisseur
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Fournisseurs TiersExtensions requises:

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Fournisseurs
Fournisseurs
Gestion des fournisseurs et des achats (commandes et factures fournisseurs)
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Incoterms
Incoterms
Ajouts de fonctionnalités pour gérer les incoterms
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Réceptions
Réceptions
Gestion de la réception des fournisseurs (Créer des documents de réception)
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Fournisseurs TiersExtensions requises:

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Gestion des Produits/Services (PM)
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Nomenclatures (BOM)
Nomenclatures (BOM)
Module permettant de définir vos nomenclatures (BOM). Peut-être utilisé pour la planification des ressources de fabrication (MRP) par le module ordres de fabrication (OF).
Modules requis:
ProduitsExtensions requises:

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Numéros de Lot/Série
Numéros de Lot/Série
Gestion de numéros de lots, de numéros de série, et de date de péremption ou de date limite de consommation sur les produits
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Produits Stock Expéditions Fournisseurs Commandes TiersExtensions requises:

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Ordres de fabrication
Ordres de fabrication
Module de gestion des ordres de fabrication (OF)
Modules requis:
Nomenclatures (BOM) ProduitsExtensions requises:

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Poste de travail
Poste de travail
Pour la gestion de production définissez vos postes de travail incluant machines et opérateurs / ouvriers avec leur coût horaire afin de les intégrer dans vos ordres de fabrication.
Modules requis:
Ordres de fabrication Nomenclatures (BOM) ProduitsExtensions requises:

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Produits
Produits
Définissez vos produits avec des descriptions formatées, ajoutez des documents et images, déclinez des variantes et composez des kits.
Ajoutez des catégories de prix ou définissez à côté d’un tarif global des tarifs par client.
Définissez vos fournisseurs et les informations et tarifs spécifiques à chaque fournisseur.
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Services
Services
Permet de définir des services avec des descriptions formatées et l’ajout de pièce jointes. Chaque service peut être doté d’une durée.
Ajoutez des catégories de prix ou définissez à côté d’un tarif global des tarifs par client.
Définissez vos fournisseurs et les informations et tarifs spécifiques à chaque fournisseur
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Stock
Stock
Gestion des stocks (suivi des mouvements de stock et inventaire)
Modules requis:
ProduitsExtensions requises:

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Variantes de produits
Variantes de produits
Décline un produit en variantes selon des attributs librement définissables tels que couleur, taille, matières, etc…
Pour chaque attribut ajoutez les choix possibles et définissez les variations de prix et de poids.
Modules requis:
ProduitsCliquez pour plus de détails
Projets/Travail collaboratif
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Agenda
Agenda
Ce module Dolibarr permet de gérer des événements automatiques et manuels dans un calendrier.
Utilisez le calendrier pour enregistrer les événements comme vos rendez-vous ou vos rappels.
Dolibarr peu enregistrer automatiquement des événements métier comme les modifications de documents commerciaux ou tout autre modification sur les éléments traités.
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Organisation d’événements
Organisation d’événements
Gérer l’organisation d’un événement (spectacle, conférences, participants ou intervenants, avec des pages publiques pour suggestion, vote ou inscription)
Modules requis:
Projets ou Opportunités Libellés/Catégories AgendaCliquez pour plus de détails
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Projets ou Opportunités
Projets ou Opportunités
Gestion des projets, leads/opportunités/affaires et/ou tâches. Vous pouvez aussi assigner tous les autres éléments (facture, commande, proposition, intervention, …) à un projet et avoir une vue transverse depuis la vue projet.
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Ressources
Ressources
Gère les ressources (imprimantes, voitures, salles…). les ressources peuvent être affectées à des événements.
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Modules financiers (Compta/trésorerie)
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Banques et caisses
Banques et caisses
Gestion des comptes financiers de type comptes bancaires, postaux ou caisses liquide
Extensions requises:

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Comptabilité (partie double)
Comptabilité (partie double)
Gérez ou préparez votre comptabilité pour vos experts comptables. Définissez votre plan comptable selon vos besoins.
Affectez individuellement les comptes pour vos produits et services, vos comptes bancaires, vos clients et fournisseurs et le plus important de votre comptabilité se mettra en place automatiquement au fur et à mesure de votre travail avec Dolibarr.
Exportez facilement l’ensemble des informations pour votre expert comptable qui n’aura plus qu’à se concentrer sur le traitement de votre comptabilité sans avoir à saisir toutes les informations.
Suivez au quotidien les résultats de votre entreprise avec de nombreuses évaluations et statistiques.
Un compte utilisateur supplémentaire est inclus pour permettre à votre expert comptable de se connecter.
Modules requis:
Factures et avoirs Banques et caisses Taxes et dépenses spéciales TiersExtensions requises:

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Comptabilité (simplifié)
Comptabilité (simplifié)
Ce module s’adresse en première ligne au auto-entrepreneurs pour générer un livre de recettes et de dépense.
Toutes les factures client et fournisseur sont automatiquement ajoutées sans aucune manipulation supplémentaire. Ainsi les livres de recettes et de dépenses sont accessibles un un seul clic de souris.
Un utilisateur supplémentaire est inclus avec ce module pour permettre à votre expert comptable de se connecter.
Modules requis:
Factures et avoirs Banques et caisses TiersExtensions requises:

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Dons
Dons
Gestion des dons
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Emprunt
Emprunt
Définis des emprunts tels que souscrit auprès de la banque y compris les assurances. Génère l’échéancier de remboursement correspondant et procède au écritures comptables correspondantes
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Factur-X
Factur-X
Avec ce module les factures générés sont compatibles au format factur-X
Modules requis:
Tiers Factures et avoirsExtensions requises:

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Factures et avoirs
Factures et avoirs
Gestion des factures et avoirs clients. Gestion des factures et avoirs fournisseurs
Modules requis:
TiersExtensions requises:

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Marges
Marges
Module pour gérer les marges de vos produits.
Modules requis:
Propositions commerciales Produits TiersExtensions requises:

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Paiement par virement bancaire
Paiement par virement bancaire
Gestion des paiements de fournisseurs ou salaires par virement bancaire. Cela inclut la génération des fichiers SEPA pour les pays européens.
Modules requis:
Fournisseurs Banques et caisses TiersExtensions requises:

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Règlement par Prélèvement
Règlement par Prélèvement
Gestion des règlements clients par prélèvements. Est incluse la génération des fichiers SEPA pour les pays européens.
Modules requis:
Factures et avoirs Banques et caisses TiersExtensions requises:

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Salaires
Salaires
Enregistrer et suivre le paiement des salaires des employés
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Taxes et dépenses spéciales
Taxes et dépenses spéciales
Gestion des dépenses autres (Impôts TVA, charges fiscales ou sociales, dividendes, …)
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Gestion des Ressources Humaines (RH)
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Adhérents
Adhérents
Gestion des adhérents d’une association
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Congés
Congés
Déclaration et suivi des congés des employés
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GRH
GRH
Gestion des ressources humaines (gestion de service, contrats des salariés, gestion des compétences et entretiens)
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Notes de frais
Notes de frais
Gestion et déclaration des notes de frais (transports, repas, …)
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Recrutement
Recrutement
Gestion et suivi des campagnes de recrutement
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TOTP 2FA
TOTP 2FA
Sécurise vos connexions avec une double authentification. Installez une application sur votre téléphone qui génère un code supplémentaire à votre mot de passe.
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Utilisateurs & Groupes
Utilisateurs & Groupes
Permet de différencier les utilisateurs qui travaillent avec Dolibarr et de les regrouper pour attribuer des droits d’accès aux différents modules et aux différentes actions disponibles.
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Sites web et autres applications frontales
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PdV TakePOS
PdV TakePOS
Vous gérez une boutique, un restaurant ou avez un point de vente ?
En utilisant le module Point de Vente vous aurez un système de caisse flexible et ergonomique.
Ce module vous propose un écran de caisse pour gérer rapidement vos ventes.
Vous pouvez l’équiper de scanners et imprimantes à tickets reliés à votre point de vente.
Procédez facilement aux ouvertures et fermetures de caisses et générez vos tickets Z.
Vous pouvez avoir plusieurs vendeurs en parallèle sur une même caisse avec des ventes en cours qui peuvent alterner pendant leur processus de vente.
NB: La loi de finance 2025 requiert une certification qui n’est pas fourni. Plus de détails
Modules requis:
Banques et caisses Factures et avoirs Produits Libellés/Catégories Journaux Inaltérables TiersExtensions requises:

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Site web (CMS)
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Sondage ou Vote
Sondage ou Vote
Module pour réaliser des sondages ou votes en ligne (comme avec les outils Doodle, Studs, Rdvz, …)
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Gestion de documents
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Gestion de documents
Gestion de documents
Les documents commerciaux généré par Dolibarr mais aussi les pièces jointes des autres éléments Dolibarr comme les tiers, produits et services sont automatiquement référencés dans cette gestion de documents.
En plus il est possible d’ajouter toute sorte de documents selon votre propre organisation afin de pouvoir facilement y accéder )à distance.
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Outils multi-modules
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Codes-barres
Codes-barres
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Éditeur WYSIWYG
Éditeur WYSIWYG
Pour les champs de données texte multiligne vous pourrez les modifier avec des fonctions avancées de formatage et de contenus.
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Exports de données
Exports de données
Avec l’assistant définissez vos exports de données pour pouvoir les réutiliser.
Vous sélectionnez les champs voulus, appliquez les filtres souhaités et générez des fichiers au format texte ou Excel.
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Flux RSS
Flux RSS
Ajout de flux d’informations RSS dans les écrans Dolibarr.
Affichez des flux d’actualité ou d’informations (veille concurrentielle, informations métiers, etc.) dans votre tableau de bord.
Ce module Dolibarr vous permet d’ajouter et de gérer plusieurs flux RSS pour rester informer directement depuis votre interface i-Faktur.
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Imports de données
Imports de données
Avec ce module vous définissez des imports de données à l’aide d’un assistant.
Cela permet d’importer des catalogues d’articles de vos fournisseurs qui seront mis à jour dans les imports suivants.
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Intelligence artificielle
Intelligence artificielle
Fournit des fonctionnalités d’IA (Intelligence Artificielle) dans différentes parties de l’application. Besoin d’une API d’IA externe.
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Libellés/Catégories
Libellés/Catégories
Créer tags/catégories (pour les produits, clients, fournisseurs, contacts ou adhérents)
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Marque-pages
Marque-pages
Permet de définir des raccourcis pour les pages utilisées fréquemment tout en donnant la possibilité d’ajouter des filtres pour les listes par exemple.
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Module Builder
Module Builder
Pour des raisons de sécurité ce module n’est pas disponible dans i-Faktur. Si vous venez d’un autre hébergeur et avez des modules que vous souhaitez ajouter veuillez nous contacter.
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Multi-devise
Multi-devise
Utiliser des devises alternatives dans les prix et les documents
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Workflow Inter-modules
Workflow Inter-modules
Ce module est conçu pour modifier le comportement des actions automatiques dans l’application. Par défaut, le workflow est ouvert (vous pouvez faire les choses dans l’ordre que vous voulez). Vous pouvez toutefois activer des actions automatiques qui vous intéressent.
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Système
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Barre de débogage
Barre de débogage
Barre dans le navigateur fournie avec de nombreux outils pour simplifier le débogage
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Journaux et traces de Debug
Journaux et traces de Debug
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Journaux Inaltérables
Journaux Inaltérables
Ce module trace certains événements dans un journal inaltérable (que vous ne pouvez pas modifier une fois enregistré) dans une chaîne de blocs, en temps réel. Ce module assure la compatibilité avec les exigences des lois de certains pays (comme la France avec la loi Finance 2016 – Norme NF525).
Modules requis:
Factures et avoirs TiersExtensions requises:

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Travaux planifiés
Travaux planifiés
Gestion des travaux planifiées (alias cron ou table chrono)
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Interfaces avec des systèmes externes
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API / Web services
API / Web services
Ce module permet à un programme informatique externe d’interroger Dolibarr et de récupérer des données.
Cela se fait de manière sécurisé afin que seul les programmes autorisés puissent récupérer les données qui leur sont autorisées.
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ClickToDial
ClickToDial
Ce module permet la liaison avec un système de téléphonie informatisé.
Cela permettra de numéroter depuis Dolibarr en cliquant sur le numéro de téléphone de vos tiers et contacts.
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Collecteur de courrier électronique
Collecteur de courrier électronique
Ajoute un travail planifié et une page de configuration pour analyser régulièrement les boîtes aux lettres (à l’aide du protocole IMAP) et enregistrer les courriers électroniques reçus dans votre application, au bon endroit et/ou créer automatiquement certains enregistrements (comme des opportunités).
Ajoute une tâche planifiée qui interroge vos boîtes mail (via IMAP), enregistre automatiquement les emails reçus dans les modules concernés, et peut créer des éléments comme des opportunités selon les règles définies.
Automatisez la récupération de vos emails via IMAP. Ce module classe automatiquement les messages reçus dans les bons modules (clients, projets, tickets…) et peut générer des enregistrements comme des opportunités, pour un suivi simplifié et réactif.
Modules requis:
Travaux planifiésCliquez pour plus de détails
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Emailing
Emailing
Gérer les campagnes d’emailing
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GeoIPMaxmind
GeoIPMaxmind
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Gestion des jetons OAuth2
Gestion des jetons OAuth2
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Gravatar
Gravatar
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Impression en un clic
Impression en un clic
Permet l’impression facilité pour les systèmes d’impression compatibles.
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Imprimantes Tickets
Imprimantes Tickets
Réglage des imprimantes de tickets.
Le module Imprimantes Tickets permet de connecter et de gérer des imprimantes thermiques pour l’impression rapide de tickets de vente, de reçus ou de documents divers.
Il est compatible avec les imprimantes standards de caisse et offre une gestion simple et rapide des impressions pour vos transactions commerciales.
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Notifications sur les évênements métiers
Notifications sur les évênements métiers
Notez que ce module est dédié à l’envoi d’e-mails en temps réel lorsqu’un événement métier dédié se produit.
Si vous cherchez une fonctionnalité pour envoyer des rappels par email de vos événements agenda, allez dans la configuration du module Agenda.
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OpenIDConnect
OpenIDConnect
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Paypal
Paypal
Ce module permet d’offrir aux clients une page de paiement via le prestataire Paypal. Ceci peut être utiliser pour réaliser un paiement quelconque ou un paiement par rapport à un objet Dolibarr particulier (facture, commande…)
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Réseaux sociaux
Réseaux sociaux
Activez les champs de réseaux sociaux dans les tiers et les adresses (skype, twitter, facebook, …).
Ajoutez vos profils sociaux dans i-Faktur.
Ce module « Dolibarr » vous permet d’intégrer des liens vers vos pages (LinkedIn, Facebook, X/Twitter, etc.) et d’afficher automatiquement les derniers posts ou flux pour suivre votre activité ou celle de vos concurrents.
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Site externe
Site externe
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Stripe
Stripe
Offrez à vos clients une page de paiement en ligne pour les paiements par cartes de crédit/débit via Stripe . Cela peut être utilisé pour permettre à vos clients d’effectuer des paiements ponctuels ou pour des paiements liés à un objet Dolibarr particulier (facture, commande, …)
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WebDav
WebDav
Ajout d’un composant pour devenir un serveur WebDAV
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Webhook
Webhook
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